Про систему, которая приносит клиентов и не даёт бизнесу терять деньги.
Здесь:
★ Telegram, ВК, Max, Яндекс как единая система заявок
★ разборы: где у вас утекают клиенты и прибыль
★мышление, от которого зависит рост и доход
Для связи: @EvgeniyaSchepetkova
Про систему, которая приносит клиентов и не даёт бизнесу терять деньги.
Здесь:
★ Telegram, ВК, Max, Яндекс как единая система заявок
★ разборы: где у вас утекают клиенты и прибыль
★мышление, от которого зависит рост и доход
Для связи: @EvgeniyaSchepetkova
ЧТО ОБЫЧНО ОСТАЁТСЯ ЗА КАДРОМ ОФОРМЛЕНИЯ?
Недавно оформляли площадку клиента и со стороны кажется, что мы просто «делаем красиво».
Ну обложка, описание, закреп.
Ну ссылочки расставили.
Красота, да?
А за кадром в этот момент происходит вообще другое.
✔️ нужно понять, чем человек реально занимается
✔️что клиент должен почувствовать
✔️ что важно показать сразу
✔️ как купить, с кем связаться
И тут есть два варианта:
〰️сделать «на вкус клиента»
〰️ сделать «как сейчас модно»
Я выбираю третий.
Сначала понять, зачем вообще эта площадка нужна.
Потому что важно собрать так, чтобы человек зашёл и было сразу все понятно.
Вот это и есть работа, которую обычно не видно.
За красивой страницей стоят вопросы:
— что вы хотите продавать?
— кому?
— почему именно у вас должны купить?
— что человек должен сделать после просмотра?
— какой смысл должен остаться в голове?
И когда клиент приходит за оформлением, а в процессе понимает, что у него вообще впервые появилась ясность по своему бизнесу.
Вот это я люблю больше всего.
Когда страница становится не просто красивой но и продающей. И момент, когда из каши в голове начинает собираться смысл, самый классный.
Пишите в комментариях какая цель у вашей площадки?
Канал «СТРАТЕГИЯ МАСШТАБА| МАРКЕТИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА| Евгения ЩЕПЕТКОВА| ОБРЕТАЙ ЖЕЛАЕМОЕ» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
О канале «СТРАТЕГИЯ МАСШТАБА| МАРКЕТИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА| Евгения ЩЕПЕТКОВА| ОБРЕТАЙ ЖЕЛАЕМОЕ»
«СТРАТЕГИЯ МАСШТАБА| МАРКЕТИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА| Евгения ЩЕПЕТКОВА| ОБРЕТАЙ ЖЕЛАЕМОЕ» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 910 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 27 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
А ЧТО, ЕСЛИ ЕЩЁ НЕМНОГО ПОДОЖДАТЬ?
Знаете, что меня удивляет?
Мы готовы откладывать то, что сами понимаем давно пора сделать.
И ведь не лень,а просто каждый раз находится причина.
«Сейчас лето.»
«Сейчас не до этого.»
«Вот закончу этот проект и займусь.»
И вроде звучит логично.
Только проходит месяц.
Потом ещё один. А ничего не меняется.
Обидно, что мы редко замечаем цену своего бездействия.
Потому что никто не напишет:
«Поздравляем! Вы только что потеряли клиента.»
Никто не сообщит:
«Этот человек хотел обратиться именно к вам, но передумал.»
Всё проходит тихо, без шума и уведомлений. И поэтому кажется, что ничего страшного не происходит.
Я и сама так раньше думала. Казалось, что если сегодня ничего не изменю, то завтра будет ещё один шанс.
Потом поняла, что если решение постоянно откладывать, то меняются только даты в календаре.
И всё.
Поэтому сейчас, когда ко мне приходят с фразой:
«Женя, я всё собираюсь...
Очень хочу, но...наверное чуть позже»
Я уже знаю, что за этой фразой чаще всего стоит не отсутствие времени.
А надежда, что однажды появится идеальный момент.
Спойлер.
Я его ещё ни разу не встречала.
А вы тоже ждете идеальный момент?
ПОЧЕМУ МЫ ВСЕГДА ВЫБИРАЕМ ОЧЕРЕДЬ?
Замечали?
Стоят две кофейни. В одной пусто. Во второй очередь.
И большинство почему-то идёт именно туда, где люди ждут.
Хотя кофе может быть одинаковым.
Или даже хуже.
Почему так происходит?
Потому что наш мозг очень ленивый.
Когда мы не знаем, что выбрать, мы начинаем смотреть на других.
Если люди стоят в очереди, значит, наверное, знают что-то, чего не знаю я.
Это работает везде.
Выбираем ресторан читаем отзывы, врача спрашиваем знакомых,подрядчика идём смотреть, с кем он уже работал.
Мы редко принимаем решение в одиночку. Нам всегда хочется убедиться, что кто-то уже сделал этот шаг до нас.
И тут я поймала себя на мысли.
А почему тогда многие владельцы бизнеса считают, что их будут выбирать просто потому, что они хорошие специалисты?
Откуда человеку узнать, что вам уже доверяют? Что у вас есть клиенты? Что к вам возвращаются?Что вас рекомендуют?
Если вы этого нигде не показываете.
Получается что мы сами, как покупатели, каждый день ищем подтверждение, кому можно доверять.
А когда дело касается собственного бизнеса, почему-то забываем показать это другим.
И ведь дело даже не в количестве отзывов.
Иногда одна настоящая история работает сильнее, чем десять шаблонных благодарностей.
Люди доверяют людям.
Так было всегда.
А вы сами что проверяете первым перед покупкой? Отзывы, рекомендации, кейсы или просто доверяете своей интуиции? Очень интересно почитать, как вы выбираете.
ПОЧЕМУ МЫ ВСЕГДА ПРОСИМ МЕНЮ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?
Недавно поймала себя на одной мысли.
Прихожу в ресторан.
Официант подходит почти сразу:
Готовы сделать заказ?
И знаете, что отвечает большинство?
— Можно сначала меню?
Никто не хочет выбирать вслепую.Нам важно посмотреть.
Понять.Сравнить.
Вообще решить, подходит нам это место или нет.
И я подумала...
А почему многие владельцы бизнеса ждут, что клиент поступит иначе?
Клиент заходит на страницу.
А там...
Непонятно, чем вы занимаетесь.
Непонятно, что можно купить.
Непонятно, сколько это стоит.
Непонятно, как заказать.
Зато есть красивые фотографии, мотивационные цитаты и пост про то, как прошло воскресенье.
И мы ещё удивляемся, почему человек ушёл.
Все просто, он просто не смог принять решение.
Потому что люди не любят додумывать.
Они любят, когда всё понятно.
И неважно, продаёте вы мебель, стройматериалы, консультации, торты, обучение или работаете в сетевой компании.
Мы все ведём себя одинаково.
Сначала пытаемся понять.
И только потом готовы доставать кошелёк.
Вот почему, когда мы начинаем работать с новым проектом, я сначала смотрю на страницу глазами человека, который вообще вас не знает.
Не как владелец бизнеса.
Не как эксперт.
А как обычный клиент.
Потому что именно он приносит деньги.
Готов посмотреть на свою страницу со стороны?
Пишите мне слово аудит в личные сообщения.
Пишите а комментариях когда вы последний раз заходили на свою страницу как будто впервые? Что вас самих смутило или, наоборот, понравилось?
Вот это уже ближе к тебе.
Почему?