Почему тайм-менеджмент не работает.
В любой компании рано или поздно возникает запрос: сотрудники перестают успевать, сроки горят, коммуникация хромает. Руководитель смотрит на это и думает: «Надо провести тренинг по тайм-менеджменту, научить их планировать, расставлять приоритеты». И вроде бы логично — позвать эксперта, который расскажет про матрицы Эйзенхауэра, «помидоры» и прочие техники. Но есть одна загвоздка (помимо того, что послушали и забыли).
Чаще всего такие тренинги учат отдельного человека быть эффективным. А что, если проблема не в каждом сотруднике по отдельности, а в том, как они взаимодействуют?
Команда — как домино.
Представьте: один сотрудник суперорганизованный, всё успевает, живёт по чек-листам. А второй вечно опаздывает со своими задачами, срывает сроки, не отдаёт работу вовремя. В итоге первый всё равно становится неэффективным, потому что без входящих от второго он ничего не может сделать дальше. В народе это называется «скорость каравана определяется самым медленным верблюдом». В тайм-менеджменте это правило работает железобетонно.
Пока доминошки стоят ровно — всё хорошо. Но как только одна падает, она цепляет следующую, и вся конструкция рушится. А убирать по одной и ставить заново — бесконечный процесс, если не посмотреть на систему целиком.
Что реально работает
Вместо того чтобы читать лекции про инструменты, гораздо эффективнее собрать команду и дать им самим проговорить свои боли. Где реально возникают затыки? Кто кого ждёт? Какие решения принимаются слишком долго? Почему задачи теряются на стыках?
Когда участники сами вскрывают эти проблемы, они перестают быть абстрактными. Это не «у нас плохой тайм-менеджмент», а «вот этот конкретный этап у нас занимает три дня вместо одного, потому что мы не синхронизируемся по утрам». Дальше команда сама начинает искать решения — под себя, под свою специфику. Так рождаются хендмейд-способы, которые реально приживаются, а не пылятся в тетрадках после тренинга.
Теперь про самое важное!
Интересно, что почти всегда в процессе такой работы всплывает неочевидный слой. Запрос приходит от генерального или собственника: «Почините команду, они как-то разболтались». Начинаешь разбираться — и оказывается, что «вопросики» есть и к самому руководству. Внезапные смены приоритетов, лишние согласования, задачи, которые ставятся в обход уже оговорённых планов. Причём руководитель делает это из благих побуждений, ему кажется, что он помогает, ускоряет процесс или вообще «сейчас такое время, я ж все ради вас». А по факту — вносит хаос.
И здесь самый сложный, но самый важный шаг — чтобы и первое лицо увидело эту «соринку» в своём глазу. Потому что если домино начинает падать сверху, снизу его уже не удержать.
Как это выглядит на практике
Мы не пытаемся решить всё за один день. Первая встреча — это всегда диагностика. Вскрыть проблемы, раздать задания, чтобы каждый подумал над своими вариантами решений. Вторая — когда команда приходит уже со своими наработками, и мы вместе собираем из них работающую систему. На третьей дополняем и корректирум и дополняем.
Такой подход даёт результаты, которые остаются в компании надолго, потому что правила придумали сами участники. И эти правила учитывают реальные особенности их работы, а не абстрактные идеи из учебников.
Для заказа тренинга пишите напрямую @alenatavberidze
Канал «Метод Тавберидзе. Команды.» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
«Метод Тавберидзе. Команды.» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 439 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 28 дней в истории MaxGate учтено 20 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Ну вот, я сказала это вслух: поездка у меня получается гениальная, продажник из меня фиговый 🙈
Прошу поддержки своих людей. У вас точно есть тот самый человек, кому Сахалин, крабы-устрицы, рассветы и отпустить контроль - прям его!
Перешлите ему мой Слет гедонистов. Купит он - подарок от меня вам, настоящий свежий гастробокс с Сахалина: краб, икра, гребешок🦀
Считайте это комиссией за хороший вкус 😉
Я даже упростила вам задачу. Написала за вас текст, который можете скопировать и послать другу и больше ничего. Просто ждать гастробокс. Текст в комментариях. Забирайте и бессовестно рассылайте своим!
Сегодня провели очень продуктивный и эффективный тренинг по тайм-менеджменту. У меня есть своя авторская методология, где я не просто читаю лекцию и даю инструменты умными словами про всякие техники «помидор», матрицу Эйзенхауэра и так далее. Смысл всех моих тренингов в том, что это в том числе командные сессии или мастер-майнды, где участники сами вовлекаются в процесс, делятся своими лайфхаками, наблюдениями, где мы выявляем конкретно их проблему — в их команде, в том числе с тайм-менеджментом, а не просто общие слова. И где мы пытаемся найти хендмейд-решение под конкретный запрос команды.
У нас пока прошла только первая встреча, где мы вскрыли, собственно, все проблемы, раздали задания и ушли прорабатывать варианты решений, как повысить эффективность работы, коммуникацию и наладить тайм-менеджмент в команде.
Почему именно в команде важно? Потому что команда — это как домино. Если один сотрудник очень эффективный, а другой абсолютно неэффективный, то, соответственно, эффективный становится неэффективным, потому что скорость каравана оценивается по скорости самого медленного верблюда. Вот то же самое и в тайм-менеджменте. Поэтому очень важно, чтобы доминошки друг друга не цепляли. Для этого надо вскрыть общие проблемы: кто что тормозит и как с этим работать.
И ещё интересное наблюдение, которое я вижу абсолютно в каждом тренинге, в каждой командной работе. Ко мне приходит либо генеральный директор, либо собственник с запросом, чтобы починить команду, чтобы они начали лучше работать. Но в процессе выяснения мы понимаем, что нюансики и вопросики есть и к вышестоящему руководству тоже. Да, и на том, на верхнем уровне, тоже нужно что-то корректировать, потому что иногда они совершенно неосознанно, из благих побуждений, тормозят где-то работу команды, вносят путаницу, хаос. Хотя им, с их точки зрения, это не очевидно. Но здесь очень важно тоже быть открытым и увидеть соринку в своём глазу, чтобы более эффективно наладить работу своей компании.